bestel ook telefonisch 0252-219107
Totaal € 0,00
   Home   Aanbiedingen   Kleding   Schoenen  Rackets   Tassen    Snaren     Ballen   Accessoires   Grips   Blessures Bespannen  Trainers  Reizen   Outlet  
Hoeveel verzendkosten betaal ik?
Als u vanuit Nederland of België bestelt, gelden de volgende tarieven voor het verzenden van uw order:

 Bedrag onder de:

 Verzendkosten:

 Order onder de € 100,-

 €  5,95

 Order boven de € 100,- en onder de € 200,-

 € 3,95

 Order boven de € 200,-

 GRATIS


LET OP!! Bij bespanmachines zijn  de verzendkosten altijd € 12,50

terug naar boven
Kan ik artikelen retour sturen?

Het ruilen en retourneren van bestelde goederen is uiteraard mogelijk. U mag de gekochte artikelen binnen 10 dagen ongebruikt en origineel verpakt aan ons retourneren. U gebruikt hiervoor het retourformulier dat u bij uw bestelling aantreft. Op dit formulier vind u ons antwoordnummer waar naar u het retourpakket kosteloos retour kunt sturen!

U kunt ervoor kiezen om een artikel om te ruilen of het bedrag van een artikel op uw rekening teruggestort te krijgen. 

Let er op dat u bij afgifte van het pakket een verzendbewijs krijgt. Bewaar deze goed totdat u van ons de bevestiging heeft dat het pakket bij ons is binnengekomen.

Voor het retourneren van outlet artikelen wordt eenmalig €3.95 handlingkosten in rekening gebracht per retourzending (dus NIET per artikel). Voor een vervangend artikel kunt u een nieuwe bestelling op onze website plaatsen.

Retourzendingen vanuit landen buiten Nederland en België zijn voor eigen rekening.

terug naar boven
Kan ik rackets testen?

Het testen van rackets is alleen mogelijk voor klanten uit Nederland.

Tennis Direct biedt u de mogelijkheid om een groot deel van onze racketcollectie gratis te testen. Geef aan welk model u wilt testen en we sturen u de gewenste rackets toe. U mag maximaal 2 testrackets tegelijk aanvragen en deze gedurende 10 dagen testen. Wij vragen alleen een bijdrage in de verzendkosten voor het heen en weer sturen van de testrackets. Deze bijdrage is € 13,95 per pakket voor 1 of 2 rackets.
We vragen uw bank- of gironummer als borg en voor het incasseren van de bijdrage in de verzendkosten.

Vanwege de vele aanvragen die wij ontvangen, kan het voorkomen dat een testracket niet op voorraad is. Wij moeten u in dit geval helaas vragen geduld te hebben en het op een later moment nog eens te proberen, aangezien wij voor testrackets geen reserveringen maken.

LET OP! Juniorrackets en rackets uit de uitverkoop kunnen niet getest worden.

Hoe vraagt u een testracket aan:
1. Bel 0252-219107 en geef ons aan welke rackets u wilt uitproberen
2. Wij vragen uw bank- of gironummer als borg* en voor het incasseren van de € 13,95.
3. Indien voorradig, hebt u de testrackets de volgende dag in huis.

De testrackets mag u dan GRATIS retour sturen naar:
Tennis Direct
Antwoordnummer 17014
2170 VB Sassenheim

LET OP! Bij afgifte van het pakket bij het postkantoor ontvangt u een verzendbewijs. Bewaar deze goed, totdat u van ons bericht heeft gekregen dat de rackets retour zijn ontvangen.

* Hebben we de testrackets niet binnen 14 dagen retour ontvangen, dan zullen we via een eenmalige machtiging de verkoopprijs van het racket incasseren.


terug naar boven
Wanneer wordt mijn order verzonden?

Om de status van uw order te controleren kunt u inloggen op MijnTennisDirect.

Als de artikelen op voorraad zijn, dan verstuurt Tennis Direct de bestelling binnen 2 dagen naar u toe. Bij een langere levertijd krijgt u binnen 4 werkdagen bericht over de geschatte levertijd. Bij bespanmachines en gepersonaliseerde artikelen dient u rekening te houden met een levertijd van 2-3 dagen. U krijgt automatisch een e-mail op het moment dat het pakket bij ons verzonden wordt.

Deellevering
Als u een bestelling bij ons plaatst die uit verschillende producten bestaat, kan het zijn dat u deze bestelling in delen ontvangt. Dus: eerst het ene product (of producten) en enige tijd later het volgende product (of producten). Dit komt voor wanneer niet alle producten van uw bestelling tegelijkertijd beschikbaar zijn. Omdat we willen dat u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangt, sturen we alvast het deel op van uw bestelling dat wel beschikbaar is.

TNT Post Pakketservice
Al onze pakketten worden verzonden via de pakketdienst van TNT Post. Helaas kunnen wij bij TNT Post geen aflevertijden e.d. aangeven. Uw pakket kan dus de gehele dag aangeboden worden.


terug naar boven
MijnTennisDirect.nl
Log in om je gegevens te bekijken of te wijzigen.
Service
Nieuwsbrief
Schrijf je in voor de nieuwsbrief en blijf op de hoogte. Privacy
TennisDirect.nl
1. Laagste prijsgarantie
2. Niet goed? Geld terug!
3. Snelle levering
4. Kosteloos retourneren
5. Uit voorraad leverbaar
6. Breedste assortiment
TennisDirect is de officiële hoofdsponsor van de VNT, de Vereniging van Nederlandse Tennisleraren.
TennisDirect   Postbus 57   2170 AB   Sassenheim   T 0252 - 219107   E info@tennisdirect.nl